Dasar Privasi Casino de Genting

Pengenalan & Skop

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Casino de Genting mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang digariskan dalam dokumen ini. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform kami di Malaysia.

Maklumat Peribadi Yang Dikumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian yang selamat, kami mengumpul data berikut:

• Data Pendaftaran: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
• Butiran Pembayaran: Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk urusan deposit dan pengeluaran.
• Aktiviti Permainan: Sejarah taruhan, permainan kegemaran, dan corak permainan.
• Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan ID peranti.

Cara Pengumpulan Maklumat

Kami mengumpul data anda melalui beberapa kaedah:

• Input Terus: Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan pengesahan akaun (KYC).
• Kuki & Penjejakan: Penggunaan kuki untuk mengingati tetapan anda dan menganalisis trafik.
• Penyedia Pihak Ketiga: Data daripada rakan pembayaran yang sah.
• Penjejakan Automatik: Log sistem yang merekodkan interaksi anda dengan platform kami.

Tujuan Penggunaan Data

Data anda digunakan untuk memastikan operasi yang lancar dan selamat:

• Pengurusan Akaun: Menguruskan profil anda dan memberikan akses kepada permainan.
• Pemprosesan Transaksi: Menjalankan deposit dan pengeluaran dana dengan tepat.
• Personalisasi: Menawarkan bonus eksklusif dan promosi yang sesuai dengan minat anda.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan untuk melindungi dana pemain.
• Pematuhan Kawal Selia: Memenuhi syarat undang-undang AML (Anti-Money Laundering).

Perkongsian & Pendedahan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dengan:

• Pemproses Pembayaran: Untuk melengkapkan transaksi kewangan anda.
• Rakan KYC/AML: Untuk pengesahan identiti pemain bagi mengelakkan penipuan.
• Pihak Berkuasa: Jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
• Analitik: Penyedia seperti Google Analytics untuk meningkatkan prestasi laman web.

Langkah Keselamatan Data

Casino de Genting menggunakan standard keselamatan industri tertinggi:

• Enkripsi SSL/TLS: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi.
• Pelayan Selamat: Penyimpanan data dalam pangkalan data dengan tembok api (firewall) yang kuat.
• Kawalan Akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif.
• Audit Berkala: Menjalankan pemeriksaan keselamatan secara rutin untuk menutup sebarang liang keselamatan.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna:

Jenis Kuki:

• Kuki Pentadbiran: Diperlukan untuk fungsi asas seperti log masuk.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pelawat menggunakan laman web.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan kepada anda.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda.

Hak-Hak Pemain

Sebagai pengguna, anda mempunyai hak penuh terhadap data anda:

• Akses & Pembetulan: Hak untuk melihat dan mengemas kini maklumat peribadi anda.
• Pemadaman Data: Anda boleh meminta kami memadamkan akaun dan data anda.
• Portabiliti Data: Meminta salinan data anda dalam format elektronik.
• Penolakan Pemasaran: Anda boleh berhenti melanggan e-mel promosi pada bila-bila masa.

Dasar Simpanan Data

Kami menyimpan data anda selama mana akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan cukai. Selepas tempoh simpanan tamat, data akan dipadamkan secara kekal atau dianonimkan.

Had Umur & Perlindungan Kanak-Kanak

Casino de Genting hanya terbuka untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mempunyai sistem pengesahan umur yang ketat. Kami tidak sengaja mengumpul data daripada individu di bawah umur; jika dikesan, akaun akan dipadamkan serta-merta.

Pemindahan Data Antarabangsa

Beberapa pelayan kami mungkin terletak di luar Malaysia. Kami memastikan semua pemindahan data antarabangsa mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat untuk menjamin keselamatan maklumat anda.

Kemas Kini Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini terbaru. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai privasi anda di Casino de Genting, sila hubungi pegawai perlindungan data kami melalui saluran berikut: